想退掉智行火车票上的票，按照规定时间和规则操作，理论上是可以的，哪怕订单尚未支付，取消也是可行的。然而，有些小伙伴却在取消订单时遭遇了失败，这是为何呢？
智行火车票取消订单失败，如何破解？
这通常是由于系统负载过高，多次尝试或调整至低峰时段尝试取消，往往能成功解决此问题。
一旦取消订单成功，您的资金会自动退回到原始支付账户，例如支付宝支付将退回至支付宝账户，银行卡支付则退至银行卡中。
退款通常在3天内完成，最长不超过7天，请耐心等待，无需过于担忧。
小贴士：
退款仅针对火车票费用，加速包、VIP等额外费用恕不退还。
