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现金白卡身份验证失败，该如何应对？

原因：未授权现金卡读取联系人权限

1、ios用户，请进入设置-〉隐私-〉通讯录-〉现金卡，开启权限

2、安卓用户，根据不同机型设置，在设置中开启读取权限

现金白卡身份验证无额度，是什么原因？

用户注册现金卡后，将自动获得一张额度为1000元的待激活虚拟卡片。

激活卡片所需认证事项：

个人信息认证、工作信息认证、紧急联系人、手机运营商认证、收款银行卡绑定、授权芝麻信用、补充更多信息。完成认证后，即可申请借款。若现金白卡认证后仍无额度，请及时联系客服解决相关问题。